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人工咨询服务：每周7天，每天8∶00-22∶00点（国家规定法定节***日除外），提供住房公积金、住房补贴、售房款、公共维修资金、商品住宅专项维修资金政策业务电话咨询和业务查询等人功服务。
住房公积金热线作用：7×24小时提供住房公积金账户查询、个人贷款月还款额预约和查询、自助业务咨询。
